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• 商品价格、库存与促销信息，以下单时结算页显示的内容为准。
• 若因系统错误导致价格、库存或优惠显示明显异常（例如标价显著低于市场价），我们会在发货前联系您确认：您可以按正确价格重新下单，或取消订单并获得全额退款。
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• 跨境订单可能因海关查验产生延误。我们会协助提供必要文件，但不承担因海关处理导致的时效损失。

我们提供自签收之日起 7 日内的无理由退货服务，并依适用法律承担商品质量问题的退换货责任。

1. 无理由退货：商品签收后 7 日内，商品完好、配件与包装齐全、不影响二次销售的，可以申请无理由退货，退回运费由您承担。
2. 不适用无理由退货的商品：定制类商品，拆封后易受潮、变质或短效的商品，在线下载或已拆封的音像制品与软件，报纸与期刊，以及法律规定不适用无理由退货的其他商品。
3. 质量问题：商品存在质量缺陷、与描述不符、缺件或运输损坏的，请在签收后 7 日内联系我们并提供照片等必要凭证。经确认后，往返运费由我们承担，并按您的要求提供换货、维修或退款。
4. 申请方式：在「我的订单」中提交退款申请，或发送邮件至 support@lautira.com 说明订单号与问题。我们会在收到申请后 3 个工作日内答复处理方案。
5. 退货流程：申请经确认后，请按我们提供的地址寄回商品。我们收到并验收后，在 7 个工作日内发起退款。若商品存在人为损坏、缺件或影响二次销售的情况，我们可能与您协商扣除相应费用。
6. 退款到账时间取决于支付渠道与发卡机构，通常在 1 至 15 个工作日内完成。
7. 本章约定不影响您依适用法律享有的法定权利。

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